ну у меня то тоже внешний, я его на потолок у фонаря пристроил
когда ведешь разговор - в нижней части экрана появляется регулировка чувствительности микрофона, типа +/-
я его вывожу на максимум, и все - норм слышимость получается
но появляется эта штука только когда разговариваешь, другим способом до нее не добраться
ежели, скажем, клеммы с АКБ скидывал, то снова обнуляется, и надо по новой настраивать