Odinok_strannik Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 Тойота Центр Юг Приехал на ТО к официальному дилеру. Возникли вопросы по косякам: 1. Потеют фары в мороз 2. Дохнет аккумулятор в мороз(в теме уже писал в другой) 3. Не закрываются двери в морозы 4. Замерзает лобовое в сильный мороз Звонят мне после сдачи автомобиля через пару часов и говорят что всё нормально. А по всем тем вопросам пожалуйста предоставьте доказательства. Что за бред? Что делать? Как победить сервис, чтобы устранили всё по гарантии. Ладно про фары они сказали,что допустимо что потеют и это есть даже в руководстве. А аккумуляторы, двери и лобовое? Цитата
max_rocker Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 2 минуты назад, Odinok_strannik сказал: Тойота Центр Юг Приехал на ТО к официальному дилеру. Звонят мне после сдачи автомобиля через пару часов и говорят что всё нормально. А по всем тем вопросам пожалуйста предоставьте доказательства. Что за бред? Что делать? Как победить сервис, чтобы устранили всё по гарантии. Сними на видео со штампом даты и времени, покажи им видео неисправности. Также требуй бумаги где указан заказ-наряд с неисправностями и бумаги что они тестировали. В следующем отказе эти бумаги, видео отправляй в головной офис тойоты. Может у них это не проявилось. Можно оставить у них на стоянке и потом продемонстрировать. Кстати, замерь ток утечки, может это не аккум, а что-то высаживает его Дядя Вова 1 Цитата
ahakov Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 4 минуты назад, Odinok_strannik сказал: Тойота Центр Юг Приехал на ТО к официальному дилеру. Возникли вопросы по косякам: 1. Потеют фары в мороз 2. Дохнет аккумулятор в мороз(в теме уже писал в другой) 3. Не закрываются двери в морозы 4. Замерзает лобовое в сильный мороз Звонят мне после сдачи автомобиля через пару часов и говорят что всё нормально. А по всем тем вопросам пожалуйста предоставьте доказательства. Что за бред? Что делать? Как победить сервис, чтобы устранили всё по гарантии. Ладно про фары они сказали,что допустимо что потеют и это есть даже в руководстве. А аккумуляторы, двери и лобовое? По дверям у меня четыре месяца длилась эпопея с дилером "Автомир Челябинск " , писал про них везде , в том числе на дроме , видимо убедил заменили ограничители дверей , все прошло ...))) Чтобы не потерять мою лояльность , в качестве компенсации была сделана прошивка двигателя , которая стоила у них в то время 35 р. зы. по сабжу можно было смыть тайскую смазку и нанести "русскую" . Цитата
ahakov Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 8 минут назад, max_rocker сказал: Сними на видео со штампом даты и времени, покажи им видео неисправности. Также требуй бумаги где указан заказ-наряд с неисправностями и бумаги что они тестировали. В следующем отказе эти бумаги, видео отправляй в головной офис тойоты. Может у них это не проявилось. Можно оставить у них на стоянке и потом продемонстрировать. Кстати, замерь ток утечки, может это не аккум, а что-то высаживает его Обращался в тойоту , к сожалению им на......ть ((( ответили типа мы не вмешиваемся в ваши отношения с дилером . Цитата
Андей Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 46 минут назад, Odinok_strannik сказал: Тойота Центр Юг Приехал на ТО к официальному дилеру. Возникли вопросы по косякам: 1. Потеют фары в мороз 2. Дохнет аккумулятор в мороз(в теме уже писал в другой) 3. Не закрываются двери в морозы 4. Замерзает лобовое в сильный мороз Звонят мне после сдачи автомобиля через пару часов и говорят что всё нормально. А по всем тем вопросам пожалуйста предоставьте доказательства. Что за бред? Что делать? Как победить сервис, чтобы устранили всё по гарантии. Ладно про фары они сказали,что допустимо что потеют и это есть даже в руководстве. А аккумуляторы, двери и лобовое? 1 у меня не потеют, и не слышал что проблема есть. Скорее всего брак 2 тоже все нормально 3 года, то же скорее всего брак 3 не закрываются, т к забил на оф гарантию, мучаюсь. Наши коллеги добивались замены резинок по гарантии. 4 то же мерзнет, тут думаю сделать ничего нелезя, конструктивная особенность. Мерзнет только когда температура 0 -5:10 градусов и мокрые осадки, если сухо то все нормально. Цитата
Val 10 Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 По АКБ бланк формализованый пусть заполнят и покажут. На обслуживаемые АКБ такой у них должен быть. В отличии от необслуживаемых плотность электролита вписывают. Цитата
Val 10 Опубликовано 19 января, 2021 Жалоба Опубликовано 19 января, 2021 Вообще с любыми ОД доказывать тяжело. Я на иномарках недавно, с 2008, да и было их немного, эта третья. Из всех "баталий" с ОД КИА и SSY (это наверно по 2 в год) в мою пользу от силы 3-4 случая, даже когда проблема была очевидна. У од киа помню самая лихая отмазка была один раз, "... ну Москва отказала, не гарантия это, ну что вы хотите..." Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.